Menu
Po - Pá: 9-12 h, 13-17 h
So: 9-12 h +420 603 573 320
Napište nám kdykoliv! hrackydracek@seznam.cz
0
0 Kč
Menu

Časté otázky

Co mám udělat, když mi spediční služba chce předat viditelně poškozenou zásilku?
Viditelně poškozenou zásilku nikdy nepřebírejte. Odmítněte ji. Vrátí se k nám a my reklamaci vyřídíme.

 
Co když dostanu poškozené zboží?

Zboží, které na poště převezmete v nepoškozené zásilce, lze reklamovat do 3 pracovních dnů od jeho převzetí. Poškozenou zásilku od pošty nikdy nepřebírejte. Je-li uvnitř nepoškozené zásilky poškozené zboží, zabalte je do stejného obalu, ve kterém Vám bylo doručeno a odešlete na naši adresu. Poštovné za vrácení poškozeného zboží Vám bude nahrazeno.